ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド(以下、ホテルと言います)では、ホテルの運営するホームページをご利用いただくお客様個人を特定することができる情報(以下、個人情報と言います)を重要なものと認識し、慎重に取り扱っております。 ホテルホームページでは、サービスの提供にあたり、お客様の個人情報取り扱いの基本方針を守り、提供サービスごとに個人情報の取り扱いの追記を設けている場合がございます。そのような場合、各サービス案内に別途表示いたしておりますので、あわせてご覧ください。
ホテルホームページでは、下記の場合にお客様の個人情報の入力、送信をお願いいたしております。
お客様からいただいた個人情報は、ホテルホームページにおいて、以下の場合に限り利用し、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません 。
ホテルがお客様からいただく個人情報は、サービス提供に必要最低限の情報を必須情報とし、それ以外の情報のご提供をサービス提供の条件とすることはございません。 (ご提供いただく必要最低限の情報は、マークを付加するなど、その項目を明確にご案内いたします。)
お客様からいただいた個人情報は、お申込みいただいたサービス提供の記録としてのみ保存し、一定期間経過後、削除いたします。
ホテルは、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供しません。なお、共同利用の場合及び業務委託先への提供の場合は第三者へ開示または提供にあたりません。
※7)と8)の項目については、お客様から申し出を頂いた場合には、第三者への個人情報の提供を停止いたします。停止の希望される場合は、予約時またはチェックイン時にフロント担当者にお申し出ください。
ホテルは、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。
ホテルホームページでは、お客様に対しより有用な情報・サービスを提供するために、他の会社、団体のホームページ(ウェブサイト)へのリンクを紹介いたしております。 リンク先のホームページ(ウェブサイト)にて行なわれる個人情報の収集、取り扱いに関しましては、ホテルは一切の責任を負いません。
ホテルの保有する個人データについて、お客様ご自身より所定の方法にて(1)開示、(2)訂正、削除、追加、または(3)利用停止、消去のご請求を頂いた場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で以下の対応をいたします。 ただし、ご本人または第三者の生命、健康、財産などを害する恐れがある場合、ホテルの業務の実施に著しい支障を生じる場合、あるいはその他法令に違反することになる場合は、その全部または一部のご請求をお断りすることがございます。
お客様の保有個人データに関する前項のご請求及びその他の個人情報に関するお問合せは、下記の方法で行います。なおホテルの宿泊・宴会・レストラン各部門の予約確認、利用確認は、ホテル担当窓口にて無料で受け付けておりますのでそちらをご利用ください。 ただし、ご本人確認(もしくは、内容により代行された方であることの確認)ができない場合はお断りしておりますのでご了承ください。
開示、訂正、削除、追加、利用停止・消去及び利用目的の通知の依頼は、下記宛にお問合せください。
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ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド 個人情報取扱い担当 行
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